微信服务号营销遇难题

对于微信对服务号群发次数的调整,有服务号运营商兴奋地表示:“服务号的春天来了。”但众多开通企业服务号的企业却并不认同这种看法。

一家传统家电企业的负责人称,对服务号现在还处在尝试阶段,只是看到别人都在做自己不做怕落伍,但实际上借微信进行客户管理并不现实。而广州一家正在尝试通过微信服务号走O2O道路的洗衣企业也透露,企业在运营服务号的过程中遇到的问题非常多,并不像外界认为的那样简单。

记者总结,大部分服务号运营者现在面临的问题有两个,一个是很难获得初始用户数,没有足够的用户,就像搭起来一个商店,没有人光顾。是一种无效投资。另外一个是有用户却并不懂得如何运营。这也是目前各种招摇撞骗的微信秘籍、微信论坛能够火热的原因。

一位业内专家比喻:“微信为企业提供了一个池塘,但能不能钓到鱼,还是要看企业自己的技术怎样。”业内人士也普遍认为,除去少数成功案例外,大部分企业对服务号的运营还都处在探索阶段,因此重要的不是每月能发多少消息,而是怎样通过每月的推送和整个后台的运营获取O2O的能力。

消息源:羊城 晚报
原作者:帅鹏坤





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